El modelo le atribuye un servicio que usted no ofrece
¿Por qué la respuesta ofrece algo que nunca hemos hecho?
Un modelo rellena huecos con lo que es habitual en su oficio. A una clínica le añade visitas a domicilio, a un taller un servicio de grúa.
Es el hallazgo más caro de todos, porque el cliente llega con una expectativa que usted tiene que decepcionar. La cita está gastada antes de empezar.
Por eso le preguntamos no solo qué ofrece, sino explícitamente qué no ofrece.
Qué puede hacer
- Escriba en su web lo que no hace. Basta una frase, y los modelos la leen.
- Mantenga la lista de sus servicios corta y concreta, sin términos paraguas.
- Reporte la entrada incorrecta donde nace, normalmente un directorio con categorías fijas.
- Introduzca con nosotros el servicio inventado como exclusión: la siguiente comprobación lo marcará de inmediato.
Dónde se acaba esto
Solo detectamos un servicio inventado si usted lo ha introducido como exclusión. Lo demás sería adivinar.