Das Modell nennt eine Internetadresse, die Ihnen nicht gehört
Warum schickt die Antwort Leute an eine Adresse, die uns nicht gehört?
Für ein Modell ist eine Adresse eine Zeichenfolge wie jede andere. Aus Ihrem Namen und Ihrem Ort kann es eine bauen, die plausibel klingt und falsch ist.
Der häufigste Fall ist ein Zusatz, meist der Ortsname in der Adresse. Genau das haben wir im eigenen Lauf gesehen: Eine Praxisadresse kam mit angehängtem Ortsnamen zurück und führte ins Leere.
Gehört diese Adresse jemandem, verlieren Sie nicht nur den Anruf, Sie schicken die Kundschaft zu einem Fremden.
Was Sie tun können
- Prüfen Sie, ob die falsche Adresse registriert ist und wohin sie führt.
- Sorgen Sie dafür, dass Ihre echte Adresse dort verlinkt ist, wo über Sie geschrieben wird: Verzeichnisse, Verbände, Partner, Presse.
- Benutzen Sie überall dieselbe Schreibweise, mit oder ohne www, aber nicht gemischt.
- Prüfen Sie, ob eine alte Adresse von Ihnen noch existiert und ins Leere führt. Solche Reste halten sich jahrelang in den Daten.
Wo das aufhört
Auch eine gut verlinkte Seite hält ein Modell nicht davon ab, aus dem Gedächtnis zu antworten. Sie senkt nur die Wahrscheinlichkeit.